Información legal

Aviso RGPD

Última actualización: 17 de julio de 2026

Este aviso complementa la Política de Privacidad y resume cómo se aplica el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD al uso de SocialConnect.

1. Dos escenarios distintos

1. Datos de clientes y usuarios del panel (emails de acceso, facturación, soporte): SocialConnect actúa normalmente como responsable del tratamiento.
2. Datos de socios y operación del club introducidos en el software (fichas, documentos, consumo, monedero, ventas, etc.): el club cliente actúa normalmente como responsable y SocialConnect como encargado del tratamiento, tratando esos datos solo para prestar el Servicio conforme a las instrucciones del club y al contrato aplicable.

2. Obligaciones del club (responsable)

Si gestionas un club en SocialConnect, te corresponde, entre otras:

• Informar a tus socios sobre el tratamiento (quién, para qué, derechos, etc.).
• Disponer de una base jurídica adecuada (consentimiento, interés legítimo, obligación legal, etc.).
• Recoger solo los datos necesarios y mantenerlos actualizados.
• Gestionar derechos de acceso, rectificación, supresión u oposición de tus socios.
• Configurar permisos de trabajadores y controlar quién accede a datos personales.
• Respetar la edad mínima y los requisitos internos de alta (avalista, documentación, etc.).

3. Obligaciones de SocialConnect (encargado, cuando aplique)

• Tratar los datos del club solo para prestar y asegurar el Servicio.
• Aplicar medidas de seguridad razonables (acceso autenticado, permisos, cifrado en tránsito, etc.).
• No comunicar los datos a terceros salvo proveedores necesarios, obligación legal o instrucción del club.
• Ayudar, en la medida razonable, a atender derechos e incidentes de seguridad.
• Eliminar o devolver datos al finalizar el servicio, salvo obligación legal de conservación.

4. Categorías típicas de datos en el panel

• Identificación y contacto de socios (nombre, DNI/NIE, email, teléfono, fecha de nacimiento).
• Documentación aportada (imagen de DNI, pasaporte, foto de perfil).
• Datos de membresía, monedero, ventas/dispensaciones y presencia en el local.
• Notas internas y registros de actividad del personal del club.

5. Encargos a subencargados

Para operar la plataforma podemos recurrir a proveedores de infraestructura (hosting, base de datos, autenticación, almacenamiento de archivos). Dichos proveedores tratan datos solo bajo nuestras instrucciones o las del club, según el caso, y con garantías contractuales adecuadas.

6. Transferencias internacionales

Preferimos infraestructura en el Espacio Económico Europeo. Si algún proveedor implica transferencia fuera del EEE, se utilizarán mecanismos válidos (p. ej. cláusulas contractuales tipo) cuando sea necesario.

7. Violaciones de seguridad

Si detectamos un incidente que afecte a datos personales, lo evaluaremos y, cuando proceda, notificaremos al club cliente y/o a la autoridad de control conforme a los plazos legales, colaborando en la mitigación.

8. Derechos y canal de contacto

Usuarios del panel / clientes: ejerce tus derechos escribiendo a socialconnectcs@gmail.com.

Socios de un club: dirige tu solicitud primero al club (responsable). Si nos escribes a nosotros, te redirigiremos o colaboraremos con el club cuando corresponda.

Autoridad de control en España: Agencia Española de Protección de Datos.

9. Documentación relacionada

• Política de Privacidad
• Términos y Condiciones

Este aviso es una guía práctica. No sustituye el análisis legal interno de cada club ni un contrato de encargo firmado cuando la relación lo requiera. Para Plan Personalizado o DPA específico, contacta con nosotros.